よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
ご入金確認後、通常即日〜3日以内に発送いたします。
少しでも早くお届けできるよう努めておりますが、一部在庫はテレビや雑誌、ウェブサイトなどのメディア用の撮影協力の為ショールームに置いてある物もありますので、状況によりお時間をいただく場合がございます。
• 基本の目安: ご入金確認後、1〜3営業日以内。
• お急ぎの場合: 可能な限り即日〜翌日発送を心がけておりますが、100%のお約束はできかねます。どうしてもお急ぎの場合は念のため当ショップのチャット欄もしくはメール、各種SNSのDMなどから事前にお問い合わせいただけると間違いないかと思います。
• ご注意: 基本的にはほぼ毎日出荷作業しますが、稀に土日祝日やポップアップ出店や仕入れや営業での出張、商品製作時などは発送業務をお休みさせていただく場合がございます。数日に渡ってお休みさせていただく際はショップ内の「NEWS」にて告知いたします。また、ご注文が立て込んでいる場合は数日お時間をいただく場合もございます。
送料はいくらですか?
A:Tシャツや薄手のシャツ1枚なら全国一律185円、または配送方法によって異なります。また、15000円以上お買い上げの場合は送料無料です。
商品のサイズや梱包数に応じて、最適な配送方法を選択いただけます。
• 薄手の商品(Tシャツ、シャツ等):
クリックポスト(ポスト投函)… 全国一律 185円(例)
• 厚手の商品(スウェット、アウター等):
宅急便(ヤマト運輸)… 940円〜(地域別)
• 複数購入の場合:
商品の組み合わせによりクリックポストの規定サイズを超える場合は、宅急便でのお届けとなります。
どんな支払い方法がありますか?
現在当ショップでは以下の支払い方法がご利用いただけます。
・クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用いただけます。
・翌月あと払い
・3回あと払い
PAY ID 翌月あと払いは、1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてお支払いいただける決済方法です。
PAY ID 3回あと払いは、ご注文の支払い代金を3回分割できる便利なお支払い方法です。ご利用には事前の本人確認が必要です。
PAY ID あと払いのくわしい説明はこちら。
コンビニ支払い手数料 : ¥350
口座振替(自動引き落とし) : 手数料無料
・PayPay
・Amazon Pay
・d払い
・au PAY(auかんたん決済)
・ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払い
・コンビニ決済またはPay-easy
・PayPal
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