返品・交換について
■ 返品・交換について
当店では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、以下の通り返品・交換の対応を行っております。
■ 商品に不備があった場合(初期不良・誤配送など)
商品の品質・梱包には万全を期しておりますが、万が一「届いた商品が破損している」「注文した商品と違うものが届いた」といったこちらの不手際がございましたら、送料・手数料ともに当店負担にて、速やかに返品または交換の対応をさせていただきます。
商品到着後、7日以内にショップ内のチャットまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■ お客様都合による返品・交換について
当店の商品は、店主が一つひとつこだわりを持って製作・セレクトしているオリジナルアパレルブランドです。そのため、お客様都合(イメージ違い、サイズが合わない、注文間違いなど)による返品・交換は原則としてお受けしておりません。ご注文の際は、サイズや詳細をよくご確認の上、お手続きをお願いいたします。
\ サイズ感やディテール、何でもお気軽にどうぞ! /
ネットで服を買うのって、サイズや生地感がどうしても不安になりますよね。
気になることがあれば、ショップ内のチャットやお問い合わせメール、各種SNSのDMからいつでもお気軽にお声がけください。
買う・買わないに関わらず、雑談でも直接お答えします。
